区块链怎么赚钱:如何处理职场中的牢骚是兼职技巧资讯文章

欲哭无泪 兼职副业 2020-07-30 03:49:42 0

  “领导布置这么多的工作,还让不让人活了?”

  “都工作这么多年了,工资怎么还不见涨?”

  “同事怎么这么讨厌,总是不经同意,就擅自动我的东西?”

  ……

  打住!如果再这样罗列下来,可以写上成千上万条这样的牢骚。或许此刻的你就在发着这样的牢骚,也或许你的同事正这样向你发着牢骚。

  我们得承认,牢骚,是职场常态,但更得承认,牢骚是职场禁忌。当你意识到自己经常满口牢骚,也许应该提醒自己:换种表达方式会更有效。

  什么人在发牢骚?

  所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫等,都会造就满口牢骚的职场人

  13年前,大学毕业的陈阳丽进了一家民营企业。当时的民营企业远不像现在这么正规,她每天忧心忡忡地抱怨:为什么公司连养老保险都没有?后来,她跳槽到一家国有企业,该有的保险都有了,她却有了新的牢骚:工资怎么这么低?再后来,她去了一家外企,成了当时别人羡慕的“白领”,但发现自己依然心存不满:每天忙不完的工作,还让不让我结婚生孩子了?

  无可否认,每个人都有牢骚。就像马斯洛的层次需要论所说,当你低层次的需要得到满足,势必想得到高层次的需要的满足,一旦满足未能实现,不满便发酵成了牢骚。

  职场上的不满,大多来自所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫。当你期望的薪水待遇遥遥无期、终处在一个被压制的职位,或者处理不好和领导同事的关系,那么,你很可能成为一个不仅满腹还是满口牢骚的职场人。

  但是,能否对自己的职场现状作出正确评估,也是影响职场心态的重要因素。同样的工龄、同样的待遇、同样的工作量……在一切都同等的状态下,对自己做出过高估计、而又不愿通过努力去改变现状的员工不容易拥有良好心态。而那些能对所得和所付、眼前利益和长远目标进行正确衡量的员工,一般会将不满化作行动,争取机会或另谋高就。

  陈阳丽列举了她两个同事的例子。两个新人同时进的公司,一个整天抱怨这个抱怨那个,三年后,工资没涨、岗位没动,还是那个牢骚满腹的“万人嫌”;而另一个男孩子,将牢骚烂在肚子里,认真干好每一件事,很快得到领导的关注,一年后便被升职提薪。

  你的牢骚话有用吗?

  牢骚话最大的用途是发泄不满,并不能指望它真正改变现状

  很多职场牢骚者和陈阳丽的那位女同事一样,数年如一日地抱怨,却还是忍受着低薪水和毫无升职机会的岗位。除此之外,还成为同事并不待见的“万人嫌”。

  职场心理学家认为,牢骚者之所以不被人喜欢,是因为会令听者陷入情绪的焦躁,不仅令自己,也令周围人失去行动力。

  但牢骚话的危害不仅仅如此。琳达是个心直口快的女孩子,她的老板又是个难以沟通的外国人,这些注定了她是个爱发牢骚的职场人。有一回因为一个报表数据,无论怎么解释,老板就是无法接受。回到办公室的琳达,气呼呼地把文件夹摔桌子上,发起了牢骚。而平日里会附和几句的同事们,却悄无声息。她回头一看,老板就站在门口。老板一字一句地说:我是想来跟你道歉的,那个数据是我弄错了。但很不幸,我看到了你的另一面,我无法接受。

  祸从口出,是牢骚话的最大危害。没有人会喜欢发牢骚的同事,也没有领导会喜欢发牢骚的员工。

  尽管很多人承认,牢骚话最大的用途是发泄不满,并不能真正指望它改变现状,但陈阳丽也承认,有些人的牢骚话说得非常“有水平”,从而达到了目的。比如,她在一所语言培训机构上班时,晚上加班是家常便饭。她看到她的一位女同事,非常巧妙地向领导“抱怨”,接连几天加班真是好累。既让领导知道她加了班,又知道她非常辛苦。一周后,这位同事就获得了一周的休假。

  如何处理职场中的不满?

  积极有效的沟通方式比发牢骚要高明得多,如果你做不到,不如选择沉默

  尽管大多数人承认,牢骚话最大的用途是发泄不满,并不能真正指望它改变现状,但牢骚始终是职场常态。如何处理职场中的那些不满?

  陈阳丽13年的职场生活,有10年是在牢骚中度过的。第10年,她终于意识到背地里的牢骚是没有用的,而当时,她又非常想生孩子,于是,她闭上了嘴巴,径直敲开了老板的办公室。鉴于她平日的工作业绩,老板告诉她,只要她怀孕,可以随时准假。

  事实证明,积极有效的沟通方式永远比发牢骚要高明得多。当你的待遇迟迟得不到提高,不如做出一些成绩后,再向领导提出合理要求;当领导对待你不公正时,不如在恰当的时机,勇敢地告诉他你受到了伤害;当同事老是动用你的物品,温和地告诉对方你不喜欢这样。

  如果你做不到,不如选择沉默,或者选择离开。这比让别人听到你背后的牢骚要高尚得多。

  但是作为每天有三分之一的时间在职场中度过的人来说,职场牢骚是不可避免的。那么牢骚怎么发?陈阳丽的办法是,把牢骚带回家,说给自己的亲人听,是最安全的办法。她非常感谢父母听了她10年的牢骚。

  当然,如果你有关系足够好的同事,或者可以推心置腹的领导,适当地发一些牢骚,也许会引起重视,而起到意想不到的效果。

  牢骚是在传递一种

  负面情绪

  如何委婉地发泄职场不满情绪

  需要掌握一些技巧

  沈宣元

  企业EAP咨询专家

  中国首批职业潜能训练师

  职场牢骚最大的危害在于对工作氛围的破坏。现代组织都注重互帮、互助的团队协作氛围,团队成员间的凝聚力、沟通力决定了组织的战斗力。商场如战场,不是假设,而是事实。战斗力决定着组织的生死存亡。工作氛围的破坏直接会导致组织战斗力的下降。

  职场牢骚有这么大的危害性,道理很简单,因为无论你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在传递一种负面情绪。对组织来说,这是一种毒药,一种会传染的毒药。这是任何组织无法接受的事实。但职场江湖,不可能事事如意,总有一些人或事令人心存不满。如果实在有牢骚,请务必思考以下给您的一些建议:

  1、不要让牢骚脱口而出。心有不满,情急之下,说出来的话往往带有强烈的个人情绪,并不能被大多数人接受。

  2、不要在办公室发牢骚。办公室是办公的地方,并不适合发泄个人情绪,而且带有主观色彩的牢骚也很容易被同事误读。

  3、不要事事发牢骚。如果经常发牢骚,事事发牢骚,会让人贴上“牢骚婆”的标签,你的工作效率不仅大打折扣,而且令人对你的工作能力产生怀疑。

  4、沟通永远是解决问题的最好办法。找到问题的关键人物,以平和的态度把问题反映出来,请对方解决或协助解决。

  5、如果某个问题真的很棘手,也请笑着“抱怨”。这样的抱怨不仅不会产生副作用,更令人觉得你有乐观心态。

  6、杜绝工作之外的牢骚。工作上的牢骚,再惹人嫌,也是为了工作;而涉及领导、同事个人的评价,会令你戴上“小人”的帽子。

  海蓝蓝:发了也白发,不如不发

  去年底,我们部门的人只拿到了一个月工资当年终奖,起先我们天真地相信了领导的谎话,以为其他部门也都只有一个月工资,后来才知道,全公司就我们部门年终奖最少,其他部门最少的也有三个月。部门里几个人当然是满腹怨言,看什么都不顺眼,我们几乎每天都在发牢骚,想借此宣泄郁闷的情绪。

  牢骚发多了,就成了习惯,但越说越没劲,越来越郁闷。后来有一天不知谁说了句:“我们这样发牢骚好像也没什么用,越说越不开心,算了,都别想了。”还真是那么回事,牢骚越多,抱怨越多,负面情绪会传染给每个人,可是又于事无补,万一让领导听到了,反而多个坏印象,何必呢?

  领导不喜欢爱发牢骚的员工

  我有几个搞管理的朋友,谈到不喜欢的下属类型,其中之一就是爱发牢骚的员工。原因有几点:

  1、相对来说,爱发牢骚的员工思想比较消极,常为小事抓狂,影响其他同事的情绪。

  2、认为这样的员工缺乏调节情绪、自我控制和管理的能力。职场中人,谁能保证都是一帆风顺的,总要受气,总要受委屈,总会有这样那样的不公平,或者一笑而过,或者行动起来寻求改变,怎么样都比只会发牢骚要好得多。

  3、认为爱发牢骚的员工没有直面问题的勇气,心里有不满,说出来是对的,但领导通常更欢迎有意见当面提出来的员工,如果确实是有利于单位的建议,领导们一般还是愿意采纳的。

  兰舟月:发牢骚可以,但要就事论事

  面对职场的种种压力和矛盾,发几句牢骚总是难免的,不过最好还是别和太多同事一起发牢骚,有些话说不定被传来传去,传到领导那里就变味了,自己会很被动。

  另外我觉得发牢骚可以,直接陈述事实,说完心里痛快就行,不要牵涉到人身攻击。还有,当自己的利益被损害,或者确实受到很不公正的待遇,可以发下牢骚“以正视听”,但是对于一些自己不可能改变的东西,诸如公司的规章制度、薪酬体系等,哪怕再有不满,还是收起牢骚话吧。

  有的没的:发牢骚也有技巧

  前段时间我们赶任务,连续加班两星期,有一天老总进来,同事老王忽然大声说:“烦死人,老婆这几天和我吵架,我说我真的是天天在加班,她说我老是加班加班,可从来没见我拿加班工资回去,不相信我的话。我每天累死累活的,回去还要被老婆骂,苦命啊!”这些牢骚话都被老总听到了,大家都为老王捏把汗。

  结果老总若有所思地停了几秒钟,然后说:“大家这段时间辛苦了。”过了些天,我们居然拿到了加班工资。单位前两周还组织了野外采摘活动,允许带家属。大家都夸老王,太有艺术性了,连牢骚都发得别样风情!

  对发牢骚的员工不要一棍子打死

  依我看,当领导的一定要正确看待和评价员工的牢骚,不要一棍子打死,并不是爱发牢骚的员工就是不好的。既然有领导和下属的区别,下属多少对领导有敬畏之心,有些话不敢当面说很正常。从牢骚话里,领导其实可以了解员工最真实的心态,从牢骚的不满里可以看看到底存在哪些问题,哪些是需要改进的,哪些是员工自己的情绪,需要对其做些思想工作的,牢骚应该也算是一种另类的沟通途径。

  一个人发牢骚不可怕怕的是大家都发牢骚

  如果一个单位里员工牢骚都很多,那肯定不是员工的问题,为什么会发牢骚,那就是大家心里有不满嘛,而且又没有其他解决问题的渠道,不得已才发牢骚。假如什么事情跟领导说了都能得到解决,大家何必浪费口水发牢骚呢。碰到这种情况,领导应该好好反省才是!

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